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Health Column/ 購買維修QA

  • 產品哪裡買?

    三樂事產品可洽詢全省各大賣場、連鎖藥局醫材行、3C百貨、網路平台皆有販售。(但會視通路大小及屬性,非全系列各款商品皆有展售)
    • 大賣場 ---愛買、家樂福、大潤發、HOLA
    • 藥局醫材 ---維康、丁丁、啄木鳥、美康、大樹、躍獅……
    • 3C百貨 ---全國電子、台隆手創館、寶雅
    • 網路平台 ---PChome 、Yahoo商城 、momo、Udn、博客來、Payeasy……

  • 產品需要維修檢測?

    1. 請先詳閱產品說明書,排除簡易問題狀況。
    2. 如仍無法使用,可將產品完整寄回「昌豐國際-維修部 收」(241新北市三重區重新路五段609巷10號4樓) ,寄回時請記得附上產品保固書及您的連絡方式(姓名/電話/地址),以便後續聯絡。
    3. 提醒您,維修保固期限是依據保固書上店家所蓋的保固日期為準,如於網路購買者可自行向購買平台申請購買憑證替代,或是憑您的購買發票日期亦可。如皆無法提出購買日期依據,維修人員將以產品製造批號來計

  • 維修天數?

    維修部收到件後,5~7個工作天
    (特殊狀況除外,檢測後會另行通知)

  • 維修費用?

    基本上在保固內,無人為因素是不需費用~ 送回維修部檢測後如需費用,我們會在電話通知您!
    熱敷墊/電熱毯 --保固兩年
    吸鼻器/muva按摩商品--保固一年

  • 維修時的運費如何計算?

    寄送的運費基本上是消費者負責寄回維修,檢測維修後則由敝公司負責寄回給消費者,即一人一趟為原則。但如為產品購買20天內有問題,可來電昌豐公司維修部洽詢
    02-66375678,將視情況可收件處理。

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